MJPT

Kochani, jest już strona do wypełnienia w sprawie zwrotu pieniędzy lub wysyłki biletów.Bardzo proszę osobę znającą dobrze angielski o przetłumaczenie w kolejności wszystkich poleceń przed okienkami do wypełnienia.
http://ticketmaster.custhelp.com/cgi-bi ... e.php?2=TM
Jeszcze jedno pytanie,co oznacza skrót n/a? Czy gdy chcemy otrzymać zwrot pieniędzy za bilety i nie brać żadnych upominków zaznaczamy to podwójnie?

Formularz ze strony ticketmaster, który trzeba wypełnić i wysłać by otrzymać zwrot lub bilet.

Please enter your full name as it appears on your booking.
Wpisz imię i nazwisko, dokładnie tak jak wpisałeś trakcie zakupu biletu.

Please enter your Booking Reference Number (eg 25/12345)
Wpisz numer identyfiakcyjny zamówienia (np. 25/12345)

Please select the date that this booking reference relates to
Wybierz z listy datę swojego koncertu.

Please enter your address as it appears on your booking.
Wpisz swój adres, który podałeś przy zakupie biletu.

Please select from the following options. Only select one option. Once you have selected your option please read the notes below and submit your request.
Wybierz jedną z następujących opcji. Gdy wybierzesz, zapoznaj się z adnotacją poniżej i potwierdź swoją prośbę (służy do tego przycisk "Submit Your ticket choices")

Option 1 - Full Refund Only
Opcja 1 - pełny zwrot (należy wybrać z listy "Full refound")

Option 2 - Souvenir Ticket(s)/Partial Refund
Opcja 2 - pamiątkowy bilet(y)/częściowy zwrot kosztów

Please select from the boxes below if you would like to receive some or all of your booking as a souvenir ticket(s). I'm aware if I select to receive only part of my booking as a ticket(s) I will receive a partial refund.
Zaznacz poniżej, czy chcesz otrzymać część lub wszystkie zakupione przez siebie bilety. Akceptujesz tym samym, że pieniądze zostaną Ci zwrócone tylko za te bilety, których nie chcesz otrzymać w formie biletów pamiątkowych.
Żeby otrzymać bilet(y) wybierz z listy "Souvenir tickets".

Now please select from the drop down menu below to confirm how many ticket(s) from your booking you wish to receive as a souvenir.
Wybierz z listy ile z zakupionych przez siebie biletów chcesz otrzymać w formie biletów pamiątkowych.

For all package bookings, if you have selected the second option to receive your ticket(s) we will only charge you for the face value of the ticket(s), the order processing fee and the service charge. The remaining balance will be refunded to your Credit or Debit card used at the time of booking.
Osoby, które kupiły pakiet VIP, a zdecydują się wybrać opcję drugą, dostaną zwrot pieniędzy na kartę, którą dokonały transakcji, w kwocie pomniejszonej o face value biletu oraz wszelkie opłaty serwisowe.

Please note, you will need to submit a seperate response for any additional bookings you may have. Each response received is unique to every booking reference number.
Pamiętaj, że musisz wypełnić osobny formularz dla każdego z dodatkowo kupionych biletów(czyli każdy numer identyfikacyjny zamówienia wymaga osobnego formularza).

Ufff, wybór był ciężki, ale zdecydowałam, że nie dam im zarabiać na nas fanach, grają nam na uczuciach, a to już przesada. Jak większość fanów zrezygnuje z "souvenir" i tak, albo to wyrzucą, albo sprzedadzą na eBay'u...

Jeszcze jakby można sobie wzorek wybrać, to bym się może zastanowił

Formularz wysłany... z wyborem- zwrot pieniędzy. Z tymi pieniędzmi chce zrobić coś bardziej pożytecznego. Na przykład 75% wysłać na konto dla jakiegoś domu dziecka. Będziecie coś takiego robić/organizować?

Czyli numer identyfikacyjny zamówienia no order number, który jest w tabelce z zamówieniem,tak?
A osobny formularz dla każdego z dodatkowo zakupionych biletów wypełnia się wtedy kiedy np. kupiliśmy dwa razy np po 2 bilety w różnych odstępach czasu i mamy dwa zamówienia. Nie trzeba nic dodatkowego wypełniać jeśli kupiliśmy naraz wszystkie potrzebne nam bilety, np. 3 sztuki ,dobrze zrozumiałam?

Kacmurka pisze:Czyli numer identyfikacyjny zamówienia no order number, który jest w tabelce z zamówieniem,tak?
A osobny formularz dla każdego z dodatkowo zakupionych biletów wypełnia się wtedy kiedy np. kupiliśmy dwa razy np po 2 bilety w różnych odstępach czasu i mamy dwa zamówienia. Nie trzeba nic dodatkowego wypełniać jeśli kupiliśmy naraz wszystkie potrzebne nam bilety, np. 3 sztuki ,dobrze zrozumiałam?

Dokładnie tak. W mailu z ticket confirmation numer identyfiakcyjny znajduje się na samej górze wiadomości:

"Thank you for purchasing tickets on Ticketmaster.
Your order number for this purchase is... <- chodzi właśnie o numer podany w tym miejscu.

"Možno už niektorí viete o tom, že AEG Live bude vracať peniaze za lístky v plnej výške vrátane poplatkov spojených s ich kúpou. Organizátori však ponúkli fanúšikom možnosť obdržať lístky, ktoré boli špeciálne navrhované Michaelom Jacksonom. Avšak, ak tie lístky chcete, peniaze Vám už nebudú vrátené, tj. samotný lístok stojí tolko, akokeby sa koncert konal. Fanúšikovia sa rozhodli spísať petíciu proti týmto podmienkam."


Z CZESKIEGO FORUM : głównie chodzi oto że fani nie zgadzają się na traktowanie ich w ten sposób i piszą w tej sprawie petycje przeciw takiej manipulacji naszymi uczuciami i warunkami jakie postawili im AEG.

Tu można ją podpisać jeśli nie zgadzacie się na warunki AEG i chcecie aby oddali nam pieniądze i dali za darmo bilet.

http://www.petitiononline.com/06252009/petition.html

Czy ktoś z Was mógłby te petycję zapodać na mjjcforum głównym forum Michaela Jacksona? Nie mogę się tam zarejestrowac ;/ petycja powstała dziś w Czechach wiec na razie jest tylko 107 głosów ale jak wyląduje tam to będą dziesiątki tysięcy ;) i zrobi się o tym głośno z góry dziękuje :)

Na poczatku nie zależało mi na pieniądzach, chciałam wymarzony bilet na koncert. Ale wybrałam jednak opcje zwrotu pieniędzy. Tym bardziej, ze kupiłam bilet przez viagogo i nie dam jeszcze dodatkowo obcej osobie na tym zarobic. Teraz czekam na maila od viagogo.

tak z ciekawości.. co zaznaczyliście w tej petycji zeby podpis był publiczny, tylko dla autora petycji czy zastrzeżony??

MJ_Angel pisze:tak z ciekawości.. co zaznaczyliście w tej petycji zeby podpis był publiczny, tylko dla autora petycji czy zastrzeżony??

Ja zaznaczyłem publiczny...

I jak- kto wziął bilet zamiast pieniędzy?

po pierwsze to oni powinni wysłać nam bilety i oddac pieniądze. a po drugie myslicie ze jesli zechce dostac tylko 1 bilet (kupiłam 2) to jeden mi przyślą a za drugi dostane zwrot kasy?

A ktoś już do viagogo pisał o zwrot kasy?

no ja pisalam ale jeszcze mi nie odpisali

a co z tymi co kupili bilet na allegro? słyszałam, że Ci co sprzedawali na allegro nie chcą oddawać kasy "bo oni sprzedawali bilety jak Michael Jackson żył"